Itkalem اتكلم English

حذف حسابك في اتكلم

في اتكلم، نحترم خصوصيتك ونمنحك التحكم الكامل في بياناتك الشخصية. إذا كنت ترغب في حذف حسابك في اتكلم والبيانات المرتبطة به، يرجى اتباع التعليمات أدناه.

1 كيفية طلب حذف الحساب

الخيار 1 — طلب عبر البريد الإلكتروني

أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى:

itqadem@gmail.com
  • عنوان بريدك الإلكتروني المسجل
  • اسمك الكامل (اختياري)
  • الموضوع: "طلب حذف حساب"

الخيار 2 — من داخل التطبيق (موصى به)

  1. افتح تطبيق اتكلم
  2. اذهب إلى الإعدادات
  3. اختر حذف الحساب
  4. أكّد طلبك

2 ما البيانات التي سيتم حذفها

  • معلومات ملفك الشخصي
  • بيانات تسجيل الدخول
  • أي محتوى أنشأه المستخدم ومرتبط بحسابك
  • بيانات النشاط والاستخدام المرتبطة بحسابك

3 البيانات التي قد يتم الاحتفاظ بها

قد نحتفظ ببعض المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا من أجل:

  • الالتزامات القانونية
  • منع الاحتيال والأمان
  • السجلات المالية أو سجلات المعاملات (إن وجدت)

4 الجدول الزمني للحذف

  • تتم معالجة طلبات حذف الحساب خلال 7-14 يومًا
  • ستتلقى تأكيدًا بمجرد اكتمال عملية الحذف

ملاحظات مهمة

  • حذف الحساب نهائي ولا يمكن التراجع عنه
  • ستفقد الوصول إلى جميع الخدمات والبيانات المرتبطة بحسابك

إذا كانت لديك أي أسئلة حول حذف الحساب، تواصل معنا على:

itqadem@gmail.com

آخر تحديث: أبريل 2026